英大財險第三屆客戶服務節開幕
發布時間:2017-03-16信息來源:英大財險
自2017年3月15日起,為期一個月的英大泰和財產保險股份有限公司(以下簡稱“英大財險”)第三屆客戶服務節正式開啟了!本次客服節以“3.15”國際消費者權益保護日為良好契機,以“心服務·零距離-英大伴您同行”為服務主題,圍繞理賠服務、非理賠服務以及車險會員專項服務三個方面開展。同時,英大財險借此機會向客戶推出車險會員實體卡,致力于為客戶提供更加貼心的保險服務。
活動伊始,英大財險客戶服務中心嚴格部署,全轄26家分公司高度重視、認真落實,真正做到了組織到位、啟動到位、宣傳到位、推動到位。各機構以免費體檢、免費洗車等活動方式展現公司特色服務。英大財險響應中國保監會活動號召,圍繞“美好生活 保險保障”主題,將客服節第一周定位為“保險消費者權益保護周”,開展回饋活動的同時進行宣傳教育普及活動,宣傳基本保險知識、法律常識等,加強消費者的維權意識,同時做好對消費者的風險提示工作。
英大財險將以本次客服節為契機,提高服務質量和服務水平,提升客戶滿意度,達到以特色服務推動銷售的良好收效!