陜西分公司圓滿完成商洛“3.28”大面積自然災害理賠工作
發布時間:2020-04-27信息來源:黨委黨建部
2020年3月28日晚,秦嶺山麓突遭暴雪冰凌大面積自然災害襲擊,商洛、丹鳳及山陽縣域30余個鄉鎮受災,災害面積達5952平方公里,導致10kV及0.4kV配電線路及設備大面積倒桿斷線,嚴重影響了當地疫情期間復工復產以及40余萬居民的正常生活。
本次雪災事故,受損資產覆蓋地域廣,報損金額大,總、分公司高度重視,保持總分聯動,開通專案綠色通道,總公司加強遠程指導,加班加點進行預付賠款流程審批,于4月5日11時將100萬元預付賠款及時支付到國網商洛供電公司賬戶,有力支持了主業單位災后恢復重建。
分公司通過連續十多天的艱苦查勘、收集整理理賠數據,經與主業各級單位溝通并達成一致,于4月26日向國網商洛供電公司全額支付413萬元賠款,開創了大面積自然災害案件從報案到結案僅用時28天的理賠新時效,彰顯了英大財險“高效專業、真誠貼心”的服務宗旨。賠款支付完成當天,國網商洛供電公司向英大財險陜西分公司贈送了“抗疫救災勇擔當,英大護航顯本色”錦旗,對分公司在案件處理過程中表現出的高度責任感和快速的理賠實效表示充分的感謝和肯定。