3月15日，大連分公司在2024年消費者權益保護日系列活動中，獲評“維護消費者合法權益志愿承諾示范單位”榮譽稱號。

　本次3.15消費權益保護日系列活動中，大連分公司聚焦“一老一小一新”，班子成員帶頭參與、嚴格執(zhí)行“三適當”要求開展系列活動。

　活動期間，分公司總經(jīng)理前往大連國際會展中心參加大連3.15消費體驗展覽活動，向消費者普及權益保護知識，宣傳公司形象；同時、聯(lián)合普蘭店支公司前往大連市普蘭店區(qū)永寧村村委會，向廣大村民普及金融消費者八項權益、如何辨別金融“陷阱”、農(nóng)村居民如何安全用電等內(nèi)容，有效幫助村民提高權益維護和風險識別能力。同時，現(xiàn)場通過問答的方式解答村民們在車險承保、理賠等方面存在的疑惑，幫助村民們進一步了解條款內(nèi)容，維護自身權益。

　各支公司也積極組織開展宣傳活動。金州支公司組織前往金州供電局開展宣教活動，增強電職客戶維權意識，增強服務滿意度；瓦房店支公司前往瓦房店供電局市郊供電所向所里員工和來所辦理業(yè)務的客戶普及保險知識，講解消費者權益保護的重要性；旅順支公司繼續(xù)前往龍河社區(qū)重點針對老年人開展宣教活動，讓來年人“老有所保不被騙”；莊河支公司前往莊河昌盛供電局開展宣教活動，為該局員工重點講解車險承保和理賠內(nèi)容，提高保險知識積累；中山支公司前往大連電力建設集團，通過宣傳折頁等方式提示該公司員工了解權利義務，增強風險責任意識；自貿(mào)區(qū)支公司在職場外擺放宣傳臺，接受往來行人和上門客戶咨詢，認真講解及金融消費者八項基本權利內(nèi)容。

　后續(xù)，大連分公司將繼續(xù)加強消費者權益保護工作，從承保、理賠、營銷、宣傳等各條線著手，提升消費者權益保護工作的廣度和深度，為消費者提供更加便利、更加多元保險服務，為維護穩(wěn)定的金融環(huán)境不斷努力。

　（文/大連分公司）