山西分公司開展國慶假期快速理賠服務(wù)工作
發(fā)布時間:2024-10-12信息來源:黨委黨建部
國慶節(jié)期間,山西分公司積極響應(yīng)屬地行業(yè)協(xié)會號召,通過“警保聯(lián)動”機(jī)制,在陽泉市盂縣服務(wù)區(qū)、朔州市東高速口、朔州市康莊服務(wù)區(qū),大同服務(wù)區(qū)等地開展國慶假日車險理賠服務(wù)活動。
分公司一線查勘員在各活動地點設(shè)立的理賠服務(wù)點,協(xié)助高速交警安撫出險車主情緒、處理事故、為車主提供維修便利,同時簡化理賠流程和手續(xù),提升案件處理時效。
活動期間,分公司還向過往車輛提供礦泉水、玻璃水等便民物資,以及車輛故障檢測、保險咨詢等專業(yè)服務(wù)。
(文/山西分公司)